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关于5月3日管风琴音乐会延期与5月30日木娃音乐会取消的公告

来源:刊发时间:记者:

亲爱的观众朋友:

根据国际疫情防控最新情况,为切实保障观众与演职人员的身体健康,我们抱歉地通知您,经与演出方协商沟通后,将延期或取消以下演出:

延期演出剧目如下:

5月3日 杭州大剧院管风琴系列音乐会X 柏林国家歌剧院童声合唱团音乐会(1场)
新演出时间为:2020年10月25日

取消演出剧目如下:

5月30日 《木娃的音乐会响叮当》(2场)

演出合作方取消声明

关于取消演出,我们会为您办理退款处理。关于延期演出,您依然享有原订单座位的观演资格,并可持原门票按照新的演出时间观看。您也可以选择退票处理,退票方式详见下方。
杭州大剧院依然会每日严格落实场馆内全面防疫工作,加强室内环境通风,全力保障观众和工作人员的健康安全。期待与您在演出现场重新相遇。也请大家继续积极做好防护措施,戴口罩、勤洗手、勤通风,衷心祝愿每个人平安健康!
再次感谢您的理解与配合!
                                                                                                                杭州大剧院
                                                                                                         2020年3月24日

线上退票

1、为减少您不必要的外出,保障您的健康与安全,通过杭州大剧院官方渠道(官网、小程序、票务中心)购票的观众,无需前往大剧院,可在线上办理退票。
2、如您通过杭州大剧院官网、小程序或票务中心购买以上延期场次演出门票,请您扫描下方二维码或“阅读原文”进行登记退票,我们也会短信/电话逐一与您联系办理退票(票务热线:0571-86855003)因票务咨询处理量较大,请您耐心等待。退款约需30个工作日左右(预售折扣退票将按照实付金额进行退款

温馨提示:
1.请您务必信息准确、完整填写,以免影响退款时长;
2.购买多场演出或单场多个票价,需要分次填写表格,分次提交。
3.纸质票退款需按照图例所示,打上作废标记后上传